Τυπική Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε δωρεάν στο φυσικό κατάστημα, αυτοπροσώπως, εντός 20 ημερολογιακών ημερών, οποιοδήποτε προϊόν έχετε αγοράσει on line. Αφού ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο, μπορεί να ολοκληρωθεί στο κατάστημα η επιστροφή και αντικατάσταση του από προϊόν της επιθυμίας σας.

Στην περίπτωση ταχυδρομικής αποστολής ή αποστολής με courier:

Εάν υπάρχουν λάθη με την παραγγελία σας ή τα προϊόντα φθάσουν ελαττωματικά / κατεστραμμένα κατά τη στιγμή της παραλαβής, επικοινωνήστε μαζί μας και θα το διορθώσουμε με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους:

• Σας στέλνουμε ανταλλακτικά ή αξεσουάρ
• Αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων

Επίσης έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 20 ημερολογιακών ημερών με δική σας χρέωση και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν ίσης ή ανώτερης οικονομικής αξίας. Για να επιστρέψετε ένα προϊόν παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Σε αυτήν την περίπτωση το κόστος επιστροφής και η αποστολή του νέου προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα αντικείμενα να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται στην αρχική τους άριστη κατάσταση και συσκευασία. Επίσης θα πρέπει να συνοδεύεται απ’ όλα τα παραστατικά πώλησης.  Η εταιρία μας δεν καλύπτει το κόστος επιστροφής και αποστολής των αντικειμένων. Μοναδική εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που λάβατε λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν.

Τηλέφωνα επικοινωνίας: +302313098370, +306948871049
Email: info@travellerstore.eu

Διεύθυνση Επιστροφών:

Traveller
Παναγιωτίδου Αγλαΐα
Ερμού 44, 54623
Θεσσαλονίκη, Ελλάδα